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Rendimiento y datos

Marketing operations engineering

Marketing Operations Engineering

Somos la ingeniería detrás del marketing ops — integramos tus herramientas, sincronizamos datos entre CRM y ecommerce, y construimos pipelines de reporting y dashboards internos, para que el stack funcione junto y con fiabilidad. Tú tienes la estrategia; nosotros la hacemos funcionar.

Cuatro herramientas dejando de contradecirse sobre el mismo clientePRF · 11
Resumen

Ingeniería para equipos que ya tienen una estrategia

Los equipos de marketing operan sobre un stack de herramientas que rara vez se hablan de forma limpia — CRM, ecommerce, analítica, hojas de cálculo, apps de terceros. Construimos las integraciones, automatizaciones y pipelines de reporting que las conectan, para que tu equipo dedique tiempo al trabajo en vez de mover datos entre sistemas a mano.

Somos un estudio de ingeniería, no una agencia de medios ni de estrategia. No gestionamos tu inversión en anuncios, no escribimos tus campañas ni definimos tu funnel. Construimos la infraestructura técnica de la que depende tu estrategia — sync de datos, dashboards, herramientas de admin y reporting — para que tus herramientas, datos, automatizaciones y workflows de reporting de ecommerce funcionen juntos con fiabilidad.

Un stack conectado
Tus herramientas y datos quedan integrados, así el CRM, la tienda y la analítica comparten las mismas cifras en lugar de desviarse.
Reporting confiable
Los pipelines alimentan dashboards precisos y consistentes, para que las decisiones se apoyen en datos reales y no en una hoja armada a mano.
Menos ops manual
La automatización elimina las exportaciones, sincronizaciones y actualizaciones repetitivas que consumen el tiempo de tu equipo entre plataformas.
Topología de integración

Una capa se encarga del mapeo, los reintentos y la auditoría, para que un fallo sea recuperable y no silencioso.

Elige un recorrido
  • Shopify
  • ERP
  • PIM / CMS
  • 3PL / WMS

Capa de integración

  • mapeo de campos
  • claves de idempotencia
  • reintentos y cola de fallos
  • registro de auditoría
  • Analítica e informes
  • Plataforma de email y SMS
  • Ads y feeds

Cada sistema se lee en sus propios términos: una exportación de ERP no es un webhook ni una página REST. La capa los normaliza antes de que nada aguas abajo vea un registro.

Aquí viven el mapeo de campos y las claves de idempotencia, que es lo que evita escribir el mismo pedido dos veces cuando un origen reintenta.

Solo los datos reconciliados llegan a la tienda y a las herramientas. Un fallo se reintenta y luego se aparca en una cola de fallos con auditoría: recuperable, no silencioso.

Qué incluye

Lo que cubre el trabajo

  • Integraciones de herramientas y APIs en tu stack
  • Sync de datos entre CRM y ecommerce
  • Workflows con webhooks y pipelines de eventos
  • Pipelines de reporting y preparación de datos
  • Dashboards internos y herramientas de admin
  • Configuración y soporte no-code / low-code

Tecnologías

  • REST & GraphQL APIs
  • Webhooks
  • GA4
  • CRM APIs
  • No-code / low-code
  • TypeScript
Casos de uso

Dónde ayuda más

  • Sync entre CRM y ecommerce

    Mantener clientes, pedidos y segmentos sincronizados entre tu CRM y la tienda, para que ambos lados trabajen con los mismos datos.

  • Pipeline de reporting

    Un pipeline que extrae, prepara y combina datos de tus herramientas en un dashboard en el que tu equipo puede confiar.

  • Herramienta de admin interna

    Una pequeña herramienta interna que elimina un proceso manual de marketing ops — actualizaciones masivas, aprobaciones o carga de datos.

Proceso

Cómo lo entregamos

  1. Mapear el stack

    Mapeamos las herramientas, fuentes de datos y workflows de tu marketing ops, y dónde están la fricción manual y los huecos.

  2. Integrar y automatizar

    Conectamos las herramientas por sus APIs y webhooks, y automatizamos las sincronizaciones y pasos que tu equipo hace a mano hoy.

  3. Construir reporting y tools

    Construimos los pipelines de reporting, dashboards y herramientas de admin que tu equipo necesita, alimentando sistemas que ya usas.

  4. Entregar y soportar

    Documentamos la configuración, la entregamos para que tu equipo la opere, y la soportamos y ampliamos conforme cambia tu stack.

Preguntas frecuentes

Marketing Operations Engineering

¿Gestionan nuestros anuncios o campañas?
No. Somos un estudio de ingeniería, no una agencia de medios. Construimos la infraestructura técnica de la que depende tu equipo de marketing — integraciones, sync de datos, reporting y herramientas internas — pero no gestionamos inversión en anuncios, no corremos campañas ni definimos estrategia.
¿Pueden conectar nuestro CRM con Shopify?
Sí. Sincronizamos clientes, pedidos y otros datos entre tu CRM y Shopify usando sus APIs y webhooks, para que ambos sistemas queden alineados sin importaciones y exportaciones manuales.
¿Dónde vive el reporting?
En las herramientas que ya usas. Construimos pipelines que alimentan tus dashboards existentes, GA4 o data warehouse, en lugar de añadir otra plataforma que tu equipo tenga que aprender y a la que entrar.
Construyamos

¿Listo para empezar con marketing operations engineering?

Cuéntanos sobre tu tienda y tus objetivos. Volveremos con un plan claro y honesto y una cotización transparente.