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Entregamos una solución o un plan y verificamos que la resolución te funcionó.
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Buscamos acusar recibo de los correos de soporte en uno o dos días hábiles. No anunciamos un SLA garantizado que no podamos cumplir — si necesitas un SLA formal para un proyecto, podemos acordarlo por escrito dentro de la colaboración.
Preguntas de soporte
¿Cómo obtengo ayuda con una de sus apps?
¿Cuál es su tiempo de respuesta?
¿Ofrecen soporte continuo tras un proyecto?
¿Dónde puedo leer la privacidad y los términos de sus apps?
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